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Internet e il turismo

Il patrimonio artistico, culturale e naturalistico, ma anche enogastronomico dell’Italia e in particolare dell’Umbria costituisce una risorsa unica, una ricchezza ineguagliabile, un settore in cui la competitività non è data da manodopera a basso costo, e che ha potenzialità di crescita a costi relativamente contenuti grazie all'utilizzo di Internet e delle nuove tecnologie.

Riteniamo, inoltre, che la vocazione turistica dell’Umbria meriti maggiore attenzione, anche perché l’offerta vanta molteplici sfaccettature: dal turismo religioso a quello artistico culturale, dal turismo naturalistico e del tempo libero a quello congressuale.

Internet: una risorsa per il turismo

Akabit crea progetti di comunicazione completi che aiutano il corretto sviluppo di questo settore attraverso un mezzo, Internet, che oggi è diventato il principale mezzo di comunicazione a livello mondiale.

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Secondo un’indagine svolta da Agriturist (Confagricoltura) fra marzo 2004 e marzo 2005, il 45% delle vacanze in agriturismo sono prenotate sul web; mentre un sondaggio condotto nell’estate 2005 dalla stessa associazione presso 200 aziende associate, stima fra il 50 e il 60%, gli ospiti arrivati tramite la consultazione del web. Una conferma che il mezzo più efficace di comunicazione con il mercato è sempre più, indiscutibilmente, Internet, anche per l’agriturismo.
Ma, fa notare la stessa associazione, «non basta più dotarsi di un sito; occorre inserirlo in buona posizione sui motori di ricerca e nei portali meglio visibili, e soprattutto è importante sapersi “raccontare” offrendo informazioni circostanziate per quanto riguarda le caratteristiche degli alloggi, i servizi accessori e i prezzi. [...] Chi sa muoversi in questo contesto in continua evoluzione, riesce a conservare i livelli di prenotazione dello scorso anno e addirittura a crescere.»

Internet fa crescere il turismo

Secondo una ricerca di mercato svolta da Casaleggio Associati (ottobre 2005), "Il settore del Turismo è il primo settore per fatturato on line e sta ristrutturando la sua filiera con l'utilizzo di Internet. La vera rivoluzione del settore è stata la riduzione del costo distributivo, in molti casi esteso ai prezzi finali. Il servizio è diventato più importante della scelta della località e i produttori di servizi turistici hanno con la Rete la possibilità di dialogare direttamente con i clienti finali".

Interessanti anche i dati emersi da un'indagine realizzata dalla Regione Toscana, presentata ad agosto 2006: "Quasi l'84% delle strutture ricettive toscane è dotata del personal computer mentre si attestano rispettivamente all'81,8% e all'80,5% le percentuali degli operatori che hanno la connessione a Internet e che usano la posta elettronica per la gestione delle loro attività. Inoltre, per il 76,9%, è possibile la prenotazione in rete. Una possibilità sempre più utilizzata dai clienti, tanto che nell'ultima settimana di Pasqua le prenotazioni via rete sono state il 53 per cento del totale negli agriturismi e il 49 per cento negli alberghi a 4-5 stelle".